Spiegazione della politica di rimborso per le lezioni nelle quali si risulta assenti
In Twenix sappiamo che talvolta possono verificarsi imprevisti e impegni lavorativi o personali che potrebbero rendere difficile partecipare a una lezione prenotata. Comprendiamo appieno questa situazione.
Desideriamo ricordarti che, indipendentemente dalla ragione (sia che si tratti di una dimenticanza o imprevisti in generale), se non riesci a partecipare a una lezione prenotata, purtroppo non sarà possibile rimborsarla né riprogrammarla.
La tua comprensione in merito è molto preziosa per noi. 🌟
Vogliamo sottolineare che le nostre politiche sono pensate per garantire un giusto compenso ai nostri preziosi insegnanti, che dedicano tempo e sforzi nella preparazione di ogni lezione, indipendentemente dalla sua effettuazione.
Per questa ragione, l'opzione di recuperare una lezione è disponibile solo se viene cancellata con almeno due ore di anticipo.
In questo articolo ti spieghiamo come cancellare una classe prenotata.
Ecco le informazioni e steps per poter modificare data / ora di una lezione.
Se in futuro avessi qualche dubbio riguardo alla nostra politica di partecipazione o a qualsiasi altro argomento, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno.
Speriamo di vederti presto nelle nostre lezioni! 💪📚".