Non ti appare il tasto / pulsante per accedere alla classe?
👋 Ciao! Se stai riscontrando problemi nell'accedere alla tua classe 🏫 e il pulsante non appare o non funziona correttamente, non preoccuparti!
Potrebbe essere dovuto a un aggiornamento della piattaforma.
Per risolvere il problema, ti consigliamo semplicemente di effettuare un refresh della pagina 🔄 in questo modo verrà aggiornato l'accesso alla classe (il pulsante di accesso alla classe sarà disponibile 5 minuti prima dell'inizio della sessione).
✅ Per evitare inconvenienti, ti suggeriamo di seguire questi passaggi:
1️⃣ Accedi sempre da un computer personale 💻.
2️⃣ Connettiti a una rete WiFi personale (domestica) 📶.
3️⃣ Utilizza il browser Google Chrome, aggiornato all'ultima versione 🌐.
Se anche dopo aver seguito questi passaggi continui ad avere problemi nell'accedere alle tue lezioni, non esitare a contattarci!
Puoi scriverci a support@twenix.es 📧.
Saremo lieti di trovare una soluzione per te 😊🌟.