No puedo acceder a la clase

Instrucciones y pasos a seguir para solventar eventuales problemas de acceso a la clase

Si estás a la espera del inicio de la clase y no visualizas el botón de entrada, te recomendamos refrescar la página y/o salir de tu cuenta y volver a entrar (log-out / log-in).

Puedes acceder a la clase a través del botón de acceso que se visualizará en la primera pantalla:

HubSpot Video

También desde la campanita en alto a la derecha (aparecerá una notificación a los 5 minutos previos del inicio de la clase):

 

 

Si esta operación no surge efecto, te aconsejamos acceder a la sesión a través del mail de recordatorio recibido 5 minutos antes de la hora de inicio de la clase (link de acceso directo):

 

Para cualquier duda puedes contactarnos al correo support@twenix.es