Rimborso della classe > teacher assente

Funzionamento della piattaforma se il teacher assegnato risulta assente

 

A volte, per ragioni esterne alla nostra piattaforma, potrebbe capitare che un professore non possa essere presente nell'istante programmato per la sessione. 😔

Per offrirti la migliore esperienza possibile, abbiamo stabilito un limite di ritardo di 4 minuti per i professori. Se trascorso questo periodo il professore non si è ancora unito alla classe, la piattaforma ti chiederà se desideri attendere ulteriormente l'arrivo del docente o abbandonare la lezione. Nel caso tu decida di abbandonare la lezione, provvederemo a riaccreditarti la classe sul tuo account in modo che tu possa riprogrammarla. 👨‍🏫📚

Siamo impegnati nel fornirti un servizio di qualità e speriamo che questa politica contribuisca a garantirti un'esperienza educativa ottimale.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori assistenza, non esitare a contattarci! Siamo qui per aiutarti. 😊🌟

Grazie per la tua fiducia in noi! 🙌🏼