È possibile che, a un certo punto, tu debba cancellare una delle tue lezioni per riprogrammarla in un altro giorno.
Ecco come cancellare la tua lezione ed evitarne la perdita! 😊 È importante che tu esegua il processo con almeno due ore di anticipo (politica di cancellazione).
1️⃣ Accedi alla nostra piattaforma su https://platform.twenix.com/auth/login e accedi con le tue credenziali.
2️⃣ Nella schermata principale, nella sezione "Home", scrolla verso il basso in "Next speaking classes"
3️⃣ Scegli la prenotazione che desideri cancellare cliccando: "Amend booking" > "Cancel booking" > "Cancel Class".
🎉 Bravo! Hai appena cancellato la tua lezione con successo. Ora, se preferisci, puoi prenotare un'altra lezione per un momento più adatto a te 🙌.
Scegliendo l'opzione "Amend date/hour", potrai modificare data e ora della prenotazione, puoi trovare maggiori informazioni in questo articolo.
Siamo qui per aiutarti con qualsiasi cosa tu abbia bisogno! 😃 Non esitare a contattarci se hai domande o dubbi aggiuntivi."