Sigue estos pasos si decides conectarte desde tu móvil
Con nuestra nueva funcionalidad puedes entrar a tu plataforma Twenix desde el navegador de tu móvil y acceder así a tu clase.
Te recomendamos asegurarte que la conexión sea estable y tenga cobertura de red (asistir a la clase en movimiento podría podría provocar interrupciones en la conexión según la zona y la cobertura).
Para realizar tu clase desde tu teléfono móvil y que esta transcurra sin problemas:
- Si tu dispositivo es iOS necesitarás la versión 14.2 o superior para disfrutar de esta funcionalidad (te recomendamos acceder desde Safari y Chrome).
- En dispositivos Android (mínimo versión 8), siempre usando la última versión de Google Chrome
- Usa auriculares para una mayor calidad de sonido.
- Habilita los permisos de micrófono y cámara.
**No recomendamos acceder desde el navegador Outlook**
**El uso de la VPN puede bloquear el acceso a la plataforma, consulta los errores técnicos que pueden surgir en este caso**
La llamada puede cortarse si el teléfono se bloquea o se cierra el navegador, esto debido a una incidencia del browser.
Si se corta la llamada, ¡no te preocupes! Vuelve a acceder a la plataforma y entra de nuevo a la clase.Esperamos que disfrutes de nuestra nueva funcionalidad 😉.